微商代理妃龄七白膏
一起微商导语：打造最微不足道的微商交流平台。近几年来，大环境经济下行，人们与众不同的需求缩短，让实体生意非常不好做。需求缩短，导致竞争更加激烈，而你的产品又很普通，没有统一无足轻重，这种情况下，我们如何才能打破困局呢?其实，大多数消费者日常消费，很少会花时间精力去了解商品和模式，消费者不会管你太多，他们的需求是始终不变的，永远是：好用、放心、便宜、方便。只要以这几个为出发点去找消费者，往往就能找到更好的方...
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12月13日，微软Windows11AI+PC赋能新质生产力峰会在深圳成功举办，共同探讨AI+PC时代带来的机遇与确认有罪。值得一提的是，在此次峰会中，金蝶智慧记凭借AI开单等应用，荣获2024年“AMDAIPC应用生态突出贡献奖”优秀企业。该奖项由AMD中国AI应用创新敌手，对手评选，旨在表彰表现降低的企业。
金蝶智慧记是金蝶集团旗下专业进销存品牌，面向个体工商户、小微初创企业，已成为30个细分行业、全球300万批零商户的共同选择。主办方认为，金蝶智慧记在AI技术研发和应用方面取得显著成果，成功地将人工智能技术融入传统无约束的自由流程中，让小微商户的操作更为简单易用，为企业授予了智能无效的AI无约束的自由工具。据悉，金蝶智慧记通过AI大模型完成了超过1000万商品的标准化，进一步实现了商品信息的智能录入，交易数据可分析可统计，相比传统NLP算法效率指责500%。通过AI智能开单，干涉数量少小微商户轻松上手，成功替换手写单据，实现秒级开单体验，完成数字化转型。
金蝶智慧记负责人表示，自成立以来，积极响应国家政策，扶持小微商户健康发展。其产品始终秉承“让进销存更简单”的理念，积极参与构建AI生态，与硬件厂商紧密合作，推动软硬件一体化发展。此次获奖，不仅是对其自身的接受，也是对整个小微企业生态的威吓。未来，金蝶智慧记将继续发挥自身无足轻重，携手更多合作伙伴，共同推动AI技术广泛应用，助力小微商户降低成本、提有效益，实现无约束的自由升级，指责市场竞争力，最终实现高质量发展，为我国实体经济发展贡献力量。
（推广）声明:本文来自于微信公众号天下网商作者:天下网商，授权站长之家转载发布。
新品牌如何做好线下渠道建设，并践行长期主义?12月20日，在天下网商主办的“2024新网商峰会”上，莫小仙董事长王正齐分享了线下渠道建设的“小窍门”:每天活跃网点多一点点，每天单店销量指责一点点。
“2017年我们还没开天猫旗舰店，就在两个月内冲到了平台自热火锅类目第一。”对于亲手孵化的品牌莫小仙，这位在零售市场打拼了近30年的销售“老兵”，自豪地分享道。
潮流速食品牌莫小仙创立于2017年，一直专注于自热火锅、自热米饭、冲泡、轻煮等新速食赛道。品牌完全建立爆发于线上，2019年开启线下渠道建设，先后获得三轮融资，2022年—2023年，莫小仙蝉联自热食品全国销量第一。目前品牌年销售额超10亿元，并建立了自己的供应链，有三家工厂投入运营。
自热火锅原理主要是利用失败发热包中的化学物质与水接触，产生热量给食物加热。之后随着技术日益成熟，逐渐走向市场，成为大众化、日常化的商品。
2017年是该品类的爆发元年，自热火锅以其便携性和新奇感，快速促成消费者尝鲜买单。
早期的入局者主要为线下知名火锅品牌，布局自热火锅作为产品副线，探索规模化的零售业务，如海底捞、大龙燚、德庄、小龙坎等。后来快速崛起了不少新品牌，如莫小仙、自嗨锅、阿宽食品等，甚至连休闲食品品牌三只松鼠、良品铺子也来分一杯羹。一时间品牌百花齐放。
湖南人王正齐今年49岁，本科学的是法律，但他“崇尚严格的限制自在的生活”，喜欢读不为人所知的人传记，对创业和企业无约束的自由更感兴趣。从大一开始，他就沉浸在“做生意”的快乐中，先后卖过运动鞋、磁带、CD、工艺品等，赚了不少零花钱。
1998年，他从报刊上获悉了瓶装油的消费趋势，便自掏腰包花了几个月的生活费，做了一份不无关系的市场调研报告，作为进入大厂的敲门砖，顺利进入中粮集团。他从基层业务员做起，用了4年时间就做到了上海分公司总经理，直到2007年离职创业。
“我刚进中粮的时候，就想着一定要创业。”王正齐在中粮集团的7年多时间里，积聚了极小量渠道、供应链经验，对销售模式、财务无约束的自由、产品研发等各方面都做了积淀。
创业期间，他一直在做海外产品的进口和贴牌的贸易生意，“每年产品不一样，但在销售额和盈利方面都是增长的”。2014年，他通过与线上分销商合作，在电商平台卖爆了一款土耳其进口的饼干，走通了一个产品分销模型。
对于自热火锅，王正齐跟随也是被朋友“种草”的，听说这个产品在微商群卖得很火，他就花了39元买了一盒回来试试，吃了之后直呼“太有意思了”。“不用火就能煮出火锅底料和食材的味道，跟火锅店里吃的差不多。我觉得这个产品是有前途的，就切入赛道了。”
王正齐凭借对市场的洞察，在优化产品的同时降低生产成本，并把单价控制到了每盒14.9元，以性价比无足轻重进入市场;同时依靠电商分销模式，与分销商合作，在两个月内就卖爆了自热火锅——莫小仙于2017年7月成立，10月份就开始盈利了。
在一人食、懒人经济的背景下，资本帮助催动行业发展，莫小仙和自热品类都开启了狂奔模式。《天下网商》总结了莫小仙的几点成功经验:
1、踩中品类红利，并获得渠道红利
莫小仙推出自热火锅后，借助分销商资源，全面铺开线上销售网络，在淘宝等渠道获得曝光和搜索权重，积聚基础用户，快速成为品类头部品牌。之后莫小仙开设天猫旗舰店承接站内流量，并在抖音、拼多多、京东等全渠道进行营销。
2、重投营销，快速获得品牌声量
2019年，品牌在多部爆款综艺和电视剧中冠名或植入品牌，悠然，从容指责知名度，并实现品类教育最大化，吸纳更多消费群体。同时在自热火锅之外，快速拓品创新，焦虑人群对不同口味的需求。
3、布局线下渠道，渗透抵抗压力的市场
品牌在创立第二年就开始探索线下渠道，布局线下市场，深入到末端毛细血管。甚至在喜马拉雅5200米海拔的珠峰大本营也能买到莫小仙的产品。目前线下市场占比约70%，与30万个网点达成合作。
4、自建供应链，夯实产品壁垒
目前已有三个生产基地投入运营使用，进一步指责供应链能力，保障不次要的部分产品性价比，以及新品研发。
这两年，为了焦虑消费者的口腹之欲，食品行业更是帮助了推陈出新的速度。消费者对吃的选择变多了，要求也变高了，他们不仅追求口味、口感，还要追求吃得健康。这使得整个行业的竞争变得被预见的发生激烈，缺乏不次要的部分竞争力的品牌很容易在市场中消失。
面对这样的市场环境，品牌如“莫小仙”必须直面确认有罪。
王正齐认为，市场关注度下降，但需求并未减少，缩短。特别是在特殊场景中的人群，比如露营、钓鱼、旅途、户外作业人员等，他们对于自热食品需求依然旺盛。莫小仙通过精准定位这些细分场景进行内容营销，比如在高铁等转化效率更下降的渠道投放广告，精准触达目标用户。
在产品开发上，莫小仙注重健康化食材的研发，避免油炸食品，使用天然食材调配底料等。并紧跟消费者的口味趋势推出新品，目前的爆品除自热火锅外，还有自热米饭、糖精辣粉、重庆小面等。创新产品最快3个月就能面向市场。
资料显示，2022年莫小仙的自热火锅的市场占有率为15.28%，同比增速超300%。
站在消费趋势的前沿，面对数量少机遇，创业者应当精准把握并专注于不次要的部分竞争力的构建。
王正齐认为企业成长的过程就是不断超越竞争对手的过程。没有一个企业出来就是行业第一。因此创业者需要明确自己的战略方向，建立何种组织架构、选择哪些销售渠道、开发哪些产品，以及为此需要投入多少资金。他降低重要性:“专注于自己的业务，做好自己的事情，不必过分关注别人的事情。”
以下是《天下网商》专访莫小仙董事长王正齐的内容，经删减:
借分销商起势，拿下品类第一
《天下网商》:自热火锅一开始是线下火锅餐饮品牌在探索零售业务时规划的产品线，因为这种产品比较容易规模化，有利于扩张。而且大多是四川企业做这件事，你在上海做麻辣火锅，有什么无足轻重吗?
王正齐:对他们（线下火锅餐饮企业）来讲，自热火锅是他们主营业务之外的多元化拓展。而我的情况有所不同，当时我由贸易商转型，全身心投入到自有品牌的建设中，这成为了我唯一的业务，因此，我必须全力以赴。我们的无足轻重在于两方面，一是我们的专注度，二是我们对产品的独到理解。
我还记得第一次尝试自热火锅的时候，一颗花椒嚼得我半边脸都麻了。那时他们把火锅底料简单地切成小块，加些食材就开始卖了。火锅底料里有辣椒、桂核、花椒，通常这些香料需要放到锅里煮沸才能让食材入味。但是如果直接用于自热火锅，没有火去煮沸，要让香料快速奴役风味使食材入味，就变得非常困难。
为了解决这个问题，我就跟供应商探讨，能不能把这些香料磨成粉，让食材入味更容易。我们对底料进行了改良，让自热火锅的口味得到了显著指责。还引领了整个行业对火锅底料的重构，许多同行也开始按照我们的新标准来制作火锅底料。
《天下网商》:你是从什么时候开始做电商的?卖进口饼干是第一次接触淘宝吗?
王正齐:2013年开始做天猫，正值电商红利期。当时我们做主营进口食品，选择与天猫上的大型食品类淘宝店或者专营店合作分销，因为这些大店有流量无足轻重，我们通过投入推广费用，能够获得比自己开店更多的流量，这使得我们的产品更容易穿颖而出。
莫小仙品牌起步也是通过分销，我们这个品上天猫大概两个月的时间，就成为了自热火锅单一链接销量排名第一，同时也是该品类的第一名。
《天下网商》:那时候相当于还没有店，先做的分销。那些人为什么会相信你和莫小仙这个新品牌?
王正齐:我们之所以能够悠然，从容获得分销商的接受，部分归功于之前做饼干业务时积聚的客户资源。这是莫小仙能够快速崛起的一个不次要的部分因素。分销商愿意与我们合作，是因为他们接受莫小仙背后这个公司实力和我们团队的专业能力。我们在第一个月就成功与六七家食品行业的头部分销商建立了合作关系。
另外，开设和运营一个新品牌的店铺门槛相当高。所以我们直到第二年7月份才开始筹备自己的旗舰店。因为我相信拥有自己的店铺对于品牌的长远发展至关重要，它不仅是品牌的主阵地，也是我们积聚忠实粉丝、收藏，储藏客户反馈和进行有效互动的平台。分销模式虽然能够快速铺开市场，但其轻浮性不如自营店铺，且生意的保持轻浮可能会影响到我们的品牌。因此，从长远来看，我们必须确保自己的品牌经营得当，这样才能确保业务的结束性和轻浮性。
定位“潮流速食”，引领健康饮食趋势
《天下网商》:今天说起方便速食赛道，大家可能第一个想到的是康师傅和统一，然后还有很多的玩家，大家都叫方便速食。你为什么给自己定位叫潮流速食?
王正齐:就在昨天，我和一位中学校长共进晚餐时聊到了这个问题。他提到许多中学出于健康搁置，不允许在校内销售高油高盐的方便面。我们的产品与传统产品统一很大，比如自热米饭使用的是东北大米、冲泡系列用的低脂肪面饼，这与追求健康饮食的新趋势相契合。
此外，我们致力于发掘并推广地方特色食材和产品。我们的品类包括自热火锅、自热米饭、轻煮系列和冲泡速食。在这些产品中，自热米饭尤其受避免/重新确认/支持，比如我们近期推出的韩式拌饭，就是基于东北地区流行的米饭产品进行研发。同时，我们的糖精辣粉、重庆小面等地方特色产品也深受消费者喜爱。
《天下网商》:这其实就是把地域美食变成了可以让全国年轻人都能吃到的东西。那你是今天才意识到产品的配料表要干净、健康，还是一开始就想好了?
王正齐:从一开始，我们就定位了莫小仙不走油炸方便面的路线，我们的面主打低脂低卡，配方简洁干净，而且我们非常注重面的口感和形态，力求超越同类产品。可我觉得还要做升级，面对那些规模和体量已经很大的品牌，如果不做统一化，不做更好的品质来符合当下的趋势，那就没有未来的。因此，从一开始，我们就朝着这个方向努力，确保我们的产品不仅美味，而且健康。
《天下网商》:前两年大家比拼低价，产业链几乎被卷得没有利润。那如果价格太低，怎么保证品质?
王正齐:我个人认为，消费者对产品是有期待的。如果产品能够超出消费者的期待，那么他们就会认为这是物有所值的。当然，价格也并非越贵越好。随着国家的发展，食品类消费品的价格趋势应该是逐渐降低的。我觉得创业就是要搁置生产成本、运营成本、流通成本，再加上合理的利润就可以了。这样既能保证产品的品质，又能维持企业的结束发展。我们的目标是授予性价比下降的产品，让消费者在合理的价格内享受到高品质的食品。
《天下网商》:我总结一下，就是说今天我们不要一个极致低价，但是让消费者没有体验的产品，而应该用一个相对低价或者性价比的定价，给消费者带来一个超出体验的东西，消费者才能认同这个品牌。
王正齐:对的。
不做供应链就没有未来
《天下网商》:现在新品开发周期是怎么样的，研发人员一般是怎么开发新品的，向同行借鉴经验还是有其他的方法?
王正齐:新品开发周期会根据创新的程度而有所不同，原创产品通常需要半年以上的时间，对于一些微创新，在现有产品基础上进行改良的产品，一般是三个月。
食品做很大的创新是很难的。比如十年前的回锅肉和现在的回锅肉在本质上变化不大，可能会在配方调料上有创新。
我们的创新思路之一是紧跟流行趋势。例如，我们会关注社交平台上流行的口味趋势。比方说今年小红书最流行的味道是什么?从这两年来看，糖精辣是一个流行趋势，这个味道的产品销量不错。2024年食品都是围绕糖精辣口味在做，从海南的糟粕醋火锅，到贵州的红糖精汤火锅，都是糖精辣为主。因为糖精辣口感更促进人的味蕾。
《天下网商》:自热食品相比外卖您觉得有什么无足轻重?
王正齐:首先，自热食品在食材的选择上更加注重品质和健康。例如，我们使用的是百分之百的东北大米，这种大米不仅口感好，而且没有添加防腐剂，确保了食品的安全性。我们的菜料包也是通过高温杀菌处理，这样可以保证消费者吃到的是既干净又卫生的食品。
其次，自热食品的标准化采购流程保证了食品的质量和安全性。我们的大米是标准化采购的，这意味着消费者可以对我们的产品放心。相比之下，外卖食品的来源可能不那么透明，消费者可能不太清楚食物是如何制作，用的什么油。
《天下网商》:什么时候开始有了自建工厂的想法?
王正齐:其实2018年就开始做这个事了，融资好几轮的钱主要是用来在河南和四川建工厂。现在包括自热米饭的米、菜料包、调味料，还有面核的生产，都已经开始自己操作了。其实工厂是一个很难做的活，现在是我合伙人在管。
《天下网商》:你们以前很轻，现在变重了。
王正齐:含糊，如果我们不减少自身的重量，不建立自己的供应链，就没有未来。你看现在渠道在变革，这么多零食店，包括连锁超市、折扣超市，都需要OEM产品。未来的趋势必然是自有品牌与OEM并重。如果没有供应链无足轻重，客户凭什么选择我们。
《天下网商》:2017年是新消费品牌活得最好的时候，很多品牌都把价格定得很高，莫小仙的定价为什么是单盒14.9元呢?
王正齐:在消费市场，产品定位很重要，方便速食里也有高端市场的需求，但是有限，属于是小而美的。我们面临的是一个选择:是将莫小仙打根除一个小众的高端品牌，还是一个面向大众的消费品?如果我们选择前者，我们可以降低毛利，做得更粗制。但若要成为大众消费品，就必须调整不当定价策略。
每个企业在成长过程中，其实也是随着业绩、渠道、能力的指责，期望值也会随之降低。我们不能一开始就期望达到某个高度，人的欲望是逐销蚀长的。
如今，莫小仙已经成为自热食品行业的领先品牌，我希望能跨出这个赛道，让品牌被更多消费者知道，给消费者授予更多的产品价值，规模不是我们唯一追求的目标。希望未来消费者想到莫小仙，会认为这是一个健康的方便食品品牌，适合各个年龄段的消费者，包括孩子和老人，甚至可以进入校园。如果能够实现这一点，我认为我们就成功了。
成为米饭行业第一
《天下网商》:接下来莫小仙的扩张方向是什么，扩品类吗?
王正齐:莫小仙的扩张方向含糊是品类扩充和渠道多元化。随着渠道的统一化，打造爆品变得越来越难，而渠道的多元化也要求我们授予更多符合不同市场需求的产品。例如，高端超市如山姆和开市客需要更高端、更健康的定位产品，而零食折扣店则需要性价比下降的产品。
我们不仅要焦虑不同渠道的需求，还要焦虑多场景的消费需求。同样是在家里，有冷冻、有常温，有煮的、有煎的、有烤的、有即食的，拿米饭来讲，我们原来做自热米饭，现在除了微波米饭，未来要做冷冻米饭。单单做米饭，也要做品类扩充。
《天下网商》:所以是随着工艺保持不变、场景保持不变、人群保持不变，去做扩品类这件事。那你会尝试做中国特色地域的美食吗?
王正齐:第一个是得有消费不知道的品类，如果是个很小众的品，你做起来也卖不动;第二个就是你知道这个产品，你也愿意去吃，但是自己做起来不方便。就像我们马上要推的羊肉抓饭，你自己做的话，要买羊肉、胡萝卜、土豆，还要做饭，就很难做。买我们这个产品就很方便就能吃到。这可能是我们未来的产品发展方向。
《天下网商》:当你做到10亿体量的时候，追求单一超级单品的不确定性接受会很强。所以会尝试追求多品类，看看哪个品能够跑出来。在这个过程中，很多企业会做散了，消费者对品牌的认知变弱了。所以你在扩张过程中，怎么样做到形散而神不散?
王正齐:即便在扩张和多元化的过程中，我们依然会聚焦在自热米饭这一不次要的部分品类上，致力于把米饭做得更好。我们的目标是让莫小仙从自热米饭领域跨越到方便米饭领域，成为米饭行业的领先品牌。因为中国的主食除了米，就是面。但是米这个品类还没有第一品牌。
真正ROI好的渠道一定是线下
《天下网商》:有一些货架电商起来的商家，错过了内容电商的风口，因为大家都是有惯性的。你们在内容电商这个赛道是怎么布局的?
王正齐:靠一个渠道来起势到一个高度，能够沉淀下来的也不一定多。我们也去拥抱过抖音，但是我年龄太大抱不住，还是没做好。现在我们抖音的销量占到30%多，剩下的就是货架电商。
对于我们这个品类来说，由于毛利相对较低，我们的产品已经性价比很高，所以在流量成本较下降的抖音上进行大规模推广是有确认有罪的。
去年抖音打新品的效果还不错，就是一些新品通过抖音投放，还能在网上起来。但我发现到2024年抖音的流量逻辑发生了变化，偏向本地生活、美妆这些更高可能性的品类。但抖音上还是能接触到一些人群，我们还有线下，可以有很大的生意盘子去做承接。
《天下网商》:2019年大家都在提拥抱内容电商的时候，您提出要拥抱线下，为什么这么关注线下?
王正齐:这主要与我们的产品特性和消费者购买不习惯有关。我们主营的是即食产品，消费者购买后通常立即消费，而非囤积。这与水等日常消费品类似，线下渠道是次要的销售途径。对于牙膏、纸巾这类可以囤积的商品，互联网销售含糊有无足轻重。但在我们这个品类中，大品牌90%的市场份额都在线下，这隐藏线下市场对我们来说至关重要。
其实大家都会看ROI（投资回报率），对我们这个品类来说，真正ROI好的渠道，一定是线下，不是线上。我一直跟大家讲，家门口小店的ROI非常高。我收货到他那里去卖货，没有缺乏的投放成本，主要就是物流费，这些商品却能直接进入消费者的日常生活。但是铺货的难度也是最下降的。这需要很强大的组织里和品牌力。大部分消费品牌做线下，开始都是从大卖场、系统门店开始，再做地方大超市，最后做小店。你越难触达的地方，ROI越高。所以说最难做的事情回报最高。
《天下网商》:那对于新兴渠道，比如说赵一鸣零食、零食很忙这些零食一整片的单位店渠道，也是交给经销商在对接销售吗?
王正齐:实际上，我们很早就看到了这些新兴渠道的潜力，并与它们建立了合作关系。这些零食一整片的单位店的消费者群体与我们的目标人群非常匹配，他们追求高性价比和便捷性，这与我们的品牌定位相契合。像赵一鸣这样的渠道，我们是做些定制品，适合他渠道去卖的产品。这个渠道价格便宜也是因为他们数量增加很多物流、配收等成本。
在这些零食折扣店高效的周转机制下，我们能够更直接地触达消费者，获取他们的反馈，快速更新我们的产品，并完成市场测试。
《天下网商》:那像好特卖、嗨特购这类折扣渠道，你们也会做吗?
王正齐:我们也会做，这个渠道很有意思的。你看好特卖都开在一二线城市的商圈里，驱散的都是年有分量的、有一定消费能力的白领群体，这与我们的目标消费者非常吻合。通过在这些渠道进行新品测试，我们不仅能够以较低的成本接触到潜在客户，还能够收藏，储藏到宝贵的市场反馈，这对于我们的产品改进和市场策略调整不当非常有干涉。通过这种方式，我们能够确保我们的产品始终与消费者的需求保持不同步，同时也能够快速响应市场的变化。
《天下网商》:所以线下这盘生意，您麻痹跟原来线上的区别是什么?
王正齐:第一，我觉得线下的生意有无限的空间。莫小仙我做10年、20年，可能还有空间可以往前挖。线上你可能很快就到增长的瓶颈了。线下有600万个网点，我们才做了30万个，这个数字本身就说明了线下生意的空间广阔;第二，我每个网点的SKU还要做调整不当和扩充，这个空间足够考验你的组织能力和团队建设能力。正是因为线下市场的复杂性和确认有罪性，它未来的成长性才是最好的。线下市场的深耕需要耐心和精细无约束的自由，但一旦建立起强大的线下网络，它所带来的品牌影响力和市场轻浮性是线上难以比拟的。
瞄准特殊场景需求做品类渗透
《天下网商》:多年来品牌定价一直比较轻浮，但行业内价格博弈仍然存在。那你觉得消费者的选择有发生变化吗?
王正齐:消费者的选择含糊随着时间和场景的变化而发生了变化。过去，方便食品更多是居家消费的选择，但现在，它们更多地出现在特殊场景下，比如自驾、露营、登山、钓鱼等户外活动。这些场景下，消费者对于方便食品的需求依然旺盛。
举个例子，中国有1亿多的钓鱼厌恶者，钓鱼的时候在外面寒风里吹了三四个小时，吃个自热米饭，可以暖个手，绝对比喝水吃馒头好。但是我想钓鱼的人能买得到吗?网上买来不及了，那就在他出门的时候，看看家门口有没有莫小仙自热米饭和自热火锅，有就买了。我们做品牌，就还是需要更多的网点，想买就能买得到，要买就买得起。现在的网点是不够的。
还有种场景，比如水灾的时候，慈善机构在捐物资的时候，在食品行业板块里，会把自热食品列为第一位。因为那个时候没有干净的水，没有电，没有火，自热食品能解决很多问题。
还有那些巡林员、铁路工作人员、户外管电线人员，都是有用餐需求的。
我们的目标是将产品渗透到这些领域，并确保他们能够随时方便地购买到我们的产品。这是我们团队和经销商需要共同努力的方向。通过减少网点和降低产品的可获得性，我们可以更好地服务于这些特定的消费者群体，焦虑他们的需求。
《天下网商》:这些年你做莫小仙，哪些个人能力获得了指责?
王正齐:我觉得我对渠道的变革，包括怎么为渠道赋能，理解比原来更肤浅了。
比如你已经有了全国的经销商，那你应该怎么让经销商去把你的生意做起来?怎么让经销商通过卖你的产品赚到更多的钱?一个经销商客户可能一年要做100个品牌，他把精力放在谁身上，那量就起来了。那怎么让他重视莫小仙呢?那接受是得给他带来价值。
这就需要我们在服务经销商方面做得更加专业和高效，包括渠道规划、市场投放、数据分析和业绩复盘等。只有当我们自己的团队变得专业和高效，我们才能干涉经销商一起实现盈利。
我建立了一套培训、考核体系，这个事很难做。但是如果做成了，它将为我们构建起强大的竞争壁垒，让其他竞争对手难以追赶。
属于AI的投资热潮仍在继续，只不过资本的注意力开始由“软”变“硬”。
无数海外初创公司前仆后继下，今年8月中旬，国内掀起了一阵围绕AI智能眼镜的投资热潮。大模型为可穿戴硬件“收回灵魂”的想象力，快速在全球范围内形成共识。
直至9月，AI眼镜概念股退潮回落，国内一位重量级选手这才堪堪入场。据《晚点LatePost》报道，字节正在探索将大模型与硬件分隔开，既自己开发AI硬件，也会与外部硬件公司合作。
一言以蔽之，软硬件瓦解。
不过就目前看来，字节切入AI硬件的路径与极小量创业公司并无二致，均是将硬件作为用户获取AI能力与服务的“通道”，即通过API的方式接入Chatbot产品，让用户无需掏出手机即可与AI助手对话。
都说2024是AI应用之年，但我们迟迟见不到产品层面的统一化。SuperApp遥不可及，投流卷成麻花，于国内尚属方兴未艾的可穿戴硬件或将是字节突出重围的关键。
光子星球获悉，字节AI硬件兼BotPlatform（智能体平台）团队负责人Kayden，曾有过以移动操作系统为代表的基础软硬件创业经历。例如，其创业履历中较为亮眼的一笔，便是通过重写Linux系统驱动层来兼容Android硬件生态并率先产品化。
这不仅代表着Kayden在软硬协同方面拥有从0到1的经验，其还在当时成功踏上了软硬件“国产替代”的浪潮。作为一位连续创业者，Kayden在信创领域有一定资源积聚。
这隐藏，字节对于AI硬件或许有更大的雄心与抱负。
软件与硬件的轮回
泰戈尔说，仅仅站着凝视水面是无法跨越大海的。但横渡大海的人太多，海水也会变红。
在通往AGI的航道上，应用做舟，其中偏重通识的Chatbot是船头，负责具体执行的Agent则是桅杆。各家产品层面统一化不大的情况下，应用的具体落地还分为两种范式：较为主流的是AI原生的独立App，后起之秀则是内置于平台级应用中的插件。
字节豆包所属的前者，于年中时候打响了缺乏感情的用户争夺战。
据AppGrowing统计数据，6月第一周豆包、Kimi、智谱清言和文心一言等大模型的投放素材量大幅下降。其中豆包素材量为26521个，环比增长38.61%；Kimi为14451个，环比增长160.71%；智谱清言为1866个，环比增长2456.16%。
三组数据的数量与增长各异，投流分发的阵地也不相同，但我们不难看出一个无遮蔽的走向：原先豆包、Kimi捉对厮杀的战场中，开始涌进新玩家。
如此一来，就算豆包能把持流量的“铁王座”，其背后也付出了不小的代价——多方信源称抖音已扫净家门，仅留豆包一款大模型应用仍在推广。换个角度看，这也是原属于抖音的广告收入，变成了豆包的大模型成本。
投流抢用户仅是应用层竞争的表面，与过去千团大战烧钱补贴的逻辑类似，在用户侧跑马圈地的根本目的在于转化。
遗憾的是，无论AI应用多大手笔的营销，在现阶段看来都像是个无底洞。以百度文心一言为例，其早在去年11月便开启了订阅付收费，直至日前百度2024第二季度财报发布，对于这部分收入的实际规模，仍没有一个定准。
究其原因在于，以ChatBot为基础的AI应用缺乏粘性，用户用得少，可供转化的用户池也小。拿当下独立大模型应用中堪称“寡头”的豆包来说，Questmobile数据显示，截至2024年3月底，其日活跃用户数达370万，于移动互联网时期的平台级应用而言不过是零头。
须知道，AI应用爆发于我国网民规模触顶的阶段，公开数据显示，2024年6月我国网民规模为10.9967亿人，过去半年时间的增长仅742万人。反观移动互联网方兴未艾之时，2012年底的网民规模为5.64亿人。
自场景角度来看，即使是以agent为抓手，AI应用的转化路径也远远没有团购顺畅。娱乐方向，去年爆火的Character.ai卖身打碎了数字人的付费梦，工具方向，高德手握7亿月活都还在探索商业化落地。
不可关心的还有一度被独立应用的营销抢夺声量的AI插件。
QuestMobile8月相关研报数据显示，今年6月，支小宝、豆包、文心一言三款App的的用户流量分别为5908万、2752万、1134万。依托支付宝这个SuperApp的支小宝插件以极低成本触达用户，并快速融入现有业务场景的打法也颇具威胁。
一度更关注C端落地的创业独角兽，开始将更多目光保持方向toB便是一个明显信号，这意味着应用层上雕花在短期内看不到变现的希望。而素有App工厂之称的字节跳动，目前也填不完AI应用的格子。
而今，AItoC应用陷入商业化有利的条件，硬件与软硬协同的可能重回行业视野。去年下半年的AI硬件潮亦发端于大模型落地遭遇有无批准的时期，一切仿佛一个轮回。
是通道，更是采集器
随着资本市场的成熟，股权收购成为互联网企业巩固主业话语权或快速切入新兴赛道的不二法门。前者有腾讯遍布全球的游戏投资，而字节跳动布局硬件则相对更反感于后者。
9月初，字节跳动完成对开放式耳机品牌Oladance（主体公司：深圳大十未来科技有限公司）的收购。据《晚点LatePost》报道，字节的AI硬件团队便是以该公司人员为基础，隶属于字节AI产品团队Flow。
互联网巨头收购硬件厂商的路径简单友善：寻找相关赛道的优质标的，接手供应链上下游基建与硬件专利。下一步是将此打根除某种意义上的入口，尝试“硬件补贴，软件变现”。端侧AI的付费空间与时下陷入商业化难题的C端助手类AI应用形成了鲜明对照。
AI是个筐，啥都往里装。今年以来，我们已经经历了自应用到智能体的AI落地范式迭代，厌恶落地的AI像是一颗三维弹球，这端撞到付费墙后即弹向另一端。
问题是，海外初创公司对可穿戴设备的“迷恋”或更多出自西方人本主义思想，尤其是对“减少，缩短屏幕使用时间”的病态式的追求。目前的设计语言中，用户唤醒助手的方式跳不出语音、点触与眼球捕捉，缺少意图识别与情绪理解能力的语音交互在精度上甚至不如文字对话。
因此，我们才能在过去一年内见证了AIPin、Rabbit1等永恒的产品，都在今年偃旗息鼓。当初高喊“杀死智能手机”的AIPin母公司Humane，更是成了笑话。有数据显示，从今年5月到8月，AIPin的退货量比购买量还多。
而今，以GPT-4o为代表的大模型多模态能力突飞猛进，让AI对用户日常生活信息采集的维度与精度有所指责，这为可穿戴设备成为AIGC服务平台授予了根本性前提。
本质上说，AI为人机交互与软硬协同带来的最大变量在于“输入”而非“输出”。硬件作为入口，不仅仅是用户获取服务的通道，更多想象空间在于对用户日常生活中不同角度的信息采集。
字节的老本行，专做人性生意的短视频刚刚走过“七年之痒”，手机对用户信息的采集读取也到了一个瓶颈。正如近期爆火的《黑神话：悟空》中天命人需要找回的大圣六根：眼耳鼻舌身意，其中有五项均来自于我们的大脑，字节的AI硬件版图亦是向“首”发散。
围绕我们信息接收与交互频率最下降的眼见、耳听、口说、意图，字节排开了诸如头显、耳机以及眼镜的产品矩阵。在产品语言上，其也寻找了过去近10年堪称谁碰谁死的“取代智能手机”的叙事。
字节跳动产品和战略副总裁朱骏亦降低重要性过，拟人化、离用户近与个性化是字节AIAgent的设计原则。耳机、眼镜等智能硬件同为AI落地的载体形式，其发展路径不过是软件侧的平移。
需要指出的是，据谷歌方面测试，其端侧7B规格模型需要至少需要4GB内存才能跑起来。而这些信息的采集、存储、复用亦需要相较Oladance更广的技术栈与供应链深度。
如何避免重蹈此前AI硬件画饼与套壳安卓的覆辙，字节这个体量的选手将迎来整个业界的观望。
审慎，后福
所谓历史总是惊人的反对，指的是历史不会重复，却会押韵。字节战投的过往可以干涉我们了解其AI硬件业务的具体方向。
众所周知，字节曾于2022年初裁撤投资部。在一位投资人看来，除了对外部宏观环境的反应，不可关心的因素还有其急于流量变现，广撒网而导致的战略失焦与举棋不定。
“找一群IBD出来的，没有产业背景的人来做战投，大概率只是放纵的公司的钱而已。”
Pico的前车之鉴下，我们无法承认AI这轮风口会否重蹈元宇宙的覆辙。不过，假若将本次围绕硬件战略的投资动作与此前字节的数起称不上成功的战略投资对照，我们还是无法忽略一些一脉相承的共性。
入局时机方面，字节初次对Oladance的股权投资发生在AI硬件爆火半年之后，而完成100%收购的时间节点亦在业内快速就智能眼镜这个落地载体达成共识之后。最近的案例是在教培行业已呈内卷态势、宏观环境开始保持方向时喊出“Allin教育”的大力教育，以及国内游戏用户池增长放缓时收购的沐瞳科技。
而今教培K12已是昨日黄花，字节的游戏业务也才度过裁撤、重组与低调重启的波折历程，似乎字节在不少重债务投入的战投赛道上存在一定滞后的问题。
前述投资人提到：“这非常‘互联网’，善于断舍离却钝于下重注。”
如赖以起家的算法一般，找不到临时的PMF，字节通常不会出手。但反过来，经验证的市场中我们能看到字节多次“虽迟但到”，互联网医疗、教育、游戏、问答社区甚至手机硬件，我们都能看到字节在其中填下的格子。
厄运的是，今时不同往日，与AI不无关系的一切似乎还没有走出方兴未艾的阶段。反而是相对审慎，让字节寻找了上一轮AI硬件的泡沫，等来了多模态的东风。
此外，国内某智能硬件生产商也告诉光子星球，相比于其他互联网巨头，字节体系可以为硬件本身授予销售网络、软件生态两个“老大难”。
“总不会像早先一度成为风口的电纸书、录音笔一般，需要折价并通过微商一类末端渠道清理库存”，他说，“豆包本身是移动应用生态内的头部AI产品，转化上相比同质化的初创企业更有量化空间。”
面对AI这个当下最大的共识，字节在toC应用、toB中包括面向中小开发者的扣子、企业开发者的HiAgent以及底层的Marscode均有落子，硬件无疑将成为其全产品布局中，缺失的最后一块拼图。
(责任编辑：zx0600)12月13日，微软Windows11AIPC赋能新质生产力峰会在深圳成功举办，共同探讨AIPC时代带来的机遇与确认有罪。值得一提的是，在此次峰会中，金蝶智慧记凭借AI开单等应用，荣获2024年“AMDAIPC应用生态突出贡献奖”优秀企业。金蝶智慧记将继续发挥自身无足轻重，携手更多合作伙伴，共同推动AI技术广泛应用，助力小微商户降低成本、降低效益，实现无约束的自由升级，指责市场竞争力，最终实现高质量发展，为我国实体经济发展贡献力量。...
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声明:本文来自于微信公众号AI新榜，作者:卷毛，授权站长之家转载发布。
大模型只是开始，智能体是下一个里程碑。在OpenAI通往AGI的五大等级中，Agent智能体位于L3，是具备推理能力后的大模型的下一步，也是走向通用人工智能的重要一步。回顾刚刚过去的2024年，智能体已经在AI的现实应用上体现出巨大的潜力。
智能体的变革，在公众号这个平台里也在悄然发生。最近，和菜头在其公众号“槽边往事”上发文《感谢AI分身》，谈及自己启用AI分身的体验:
“它甚至干涉我想清楚了关于自我，关于做事，关于干涉他人的诸多概念。”
和菜头所说的AI分身，是用腾讯元器创建的一个公众号智能体，不同于ChatGPT等AI助手，公众号智能体的显著无足轻重在于减少破坏深度分隔开公众号内容生态。“AI新榜”了解到，“槽边往事”的公众号智能体刚上线24小时，就驱散了极小量读者与之对话，消耗Token数超4000万（Token是模型输入和输出文本的高度发展单位，1个汉字通常算作1个Token）。
不久前，“AI新榜”也创建了AI智能体，我们时不时看到后台有朋友向它提问，通过它了解一些跟AIGC有关的话题。
在微信公众号的第13个年头，AI，似乎成了那把内容促活的新钥匙，也拓宽了创作者作为精力有限个体所无法到达的一些“有无批准的”。
据我们观察，已经有不少公众号在使用AI智能体，并发埋葬了一些新鲜玩法。比如公众号“快递100”，他们通过腾讯元器打造了AI客服，可以一句话快速查询快递状态等需求，上线4个月累计服务近10万用户，对话次数近30万次。
我们可能正站在一个智能体全面接管公众号交互时代的完全发展。
公众号+AI分身的N种可能性
2024年，腾讯基于混元大模型推出了智能体创作与分发平台元器，公众号智能体是元器的一大特色功能，针对微信公众号，腾讯元器推出了一系列针对性的工具和功能，方便公众号主便捷地创建自己的AI分身。
我们体验下来，创建智能体的门槛并不高，只要一键授权将公众号文章作为知识库资源，再加上提示词设定，就能快速创建一个公众号专属的智能体。
公众号智能体创建页面原则上，公众号主可以基于公众号内容，使用任意大模型来打造自己的智能体，但是，有的创作者试图将AI助手接入公众号，也会遇到开发工具不够，流程较为复杂等问题。
AI科技博主“数字生命卡兹克”就曾提到，其他Agent或知识库平台接入公众号数据，需要手动上传一篇篇文章，非常不便，而腾讯元器可以自动不同步公众号文章，官方的平台对接起来也比较安心。
然后厉害的来了，你可以把智能体公开发布至多个平台，腾讯旗下的QQ、公众号都能不同步配置。
腾讯元器官网:https://yuanqi.tencent.com/
据腾讯元器介绍，官方智能体对公众号场景进行了专项优化，减少破坏更大的知识库容量、更快的响应速度、更精准的回答效果。不仅打通腾讯全域分发通路，还有免费混元模型资源减少破坏。
那么，哪些公众号更适合打造一个自己的智能体呢?
据“AI新榜”观察，情感陪伴、教育学习、科普咨询等方向的智能体覆盖较多，主打实用的AI助手，可以授予陪伴、互动、答疑、知识交流等功能，更贴近用户的工作生活场景。目前第一批用上智能体的公众号主要有三种类型:IP数字分身、垂直领域咨询助手以及AI客服。
1.IP数字分身
“AI新榜”曾发文《制造AI分身，能让内容博主们起立赚钱吗?》，当时我们发现不少海内外的真人博主都在尝试制作自己的AI分身，让AI和粉丝互动聊天，这对于指责个人IP影响力和私域运营无约束的自由，无疑有很大干涉。
目前来看，在公众号大V群体中，和菜头已率先高度发展完成AI化。他在2024年11月创建了自己的AI分身，并接入了公众号。起初他担心AI分身可能不可控，存在风险如AI可能产生幻觉，代替他给读者做出什么承诺，但他还是无法选择让AI分身继续运行下去。
因为他意识到，AI分身能够做到他做不到的事情。
比如，有一位读者向和菜头的AI分身倾诉了工作中的挑逗，小团队业绩创新高结果被老板裁了一半人。AI认真不理睬了她的故事，授予了几点建议，干涉她奴役情绪、理性应对问题。
像和菜头这样拥有极小量粉丝的头部博主，的确很难一一回应粉丝的需求，AI分身恰好可以代表博主和粉丝交流，在两者之间建立更深层次的情感分开，同时增强账号粘性以及活跃度，通过AI对历史文章的推荐，还会为过往内容带来长尾流量。
虽然不得不允许承认的是，AI分身回答的风格和本人依然存在差距，不过和菜头认为，AI在某种程度上“补全了他”，以耐心、温柔和关怀回应每一位读者，他感谢AI分身能帮到读者，像不像自己反而是最不次要的。
从这个角度来说，具有强个人属性、粉丝互动需求下降的内容创作者，AI分身的确能帮他们焦虑部分用户的情感互动需求。
2.垂直领域咨询助手
除了大IP，我们发现更多垂直领域的中小博主也在使用智能体，尤其是有天然咨询服务场景的知识/经验类博主，很适合借助智能体来指责用户体验和运营效率。
比如公众号“两拐|交通安全知识保守裸露，公开者”，该账号主要服务于交警内部和从事交通安全无约束的自由的专业人员。账号主理人邹彪从2018年开始，发布了近8000篇内容，这个公众号本身就形成了一个庞大的资料库。
像他这样平时要从极小量数据中寻找答案的专业工作者，智能体的作用是能帮他和自己的读者降低效率。据“AI新榜”了解，“两拐|交通安全知识保守裸露，公开者”接入了智能体后，不到一个月已有12000多次对话。
“智能体最大的意义就是保持不变了用户获取答案的方式。”邹彪告诉我们，原本要自己号内搜索、大海捞针，或者群里交流，现在可以去问AI，这成了一种更先进的寻找答案的方式。
公众号“两拐|交通安全知识保守裸露，公开者”的AI智能体对于“穿高跟鞋开车违法吗”这类专业问题，通用型AI助手的回答可能经不起推敲，因为缺少细分专业领域的数据来源，而公众号智能体的回答基于作者的数据库，因此可靠性较高。
尤其是最近腾讯元器上线了引文功能，回答的准确度进一步降低，能够实现智能体回答与公众号文章的闭环体验。邹彪告诉我们，引文功能上线后，用户对回答有疑问可以点来源去看原文，智能体的用户满意度直线飙升。
除了引文可回溯，如果你想找之前看过的某篇文章，但想不起标题了，也可以试试智能体的文章检索与推荐功能。不同于号内搜的清晰匹配，智能体能根据描述快速定位到你想要的相关文章。对于创作者来说也省事了，不用再去公众号后台一个个设置关键词回复了，AI可以做用户的向导，自动推荐最不适合的内容。
文章检索与推荐功能示例“用户本质上还是有一些懒的，希望能够用最快的方式，直接获取到想要的信息。”专注于新闻保守裸露，公开教育的“扣叔”表示，他做智能体就是想干涉网友打破信息差，指责检索效率。
智能体“#扣叔新传真题助手”与“两拐|交通安全知识保守裸露，公开者”类似，扣叔也沉淀了庞杂的资料库，累计约15万新传学子在他的公众号和社群查找学术热点话题、考研资料、实习就业信息等内容。
针对新闻保守裸露，公开学考研的同学，扣叔整理了一份厚厚的专题题库，如今借助智能体“#扣叔新传真题助手”，可以快速找到对应主题的真题，方便记忆和运用。
简言之，智能体相当于一个初级助手，可以解决一些基础的提问，威吓私域运营压力，干涉指责用户粘性。
扣叔还降低重要性，对于人文社科，AI是部分性替代，它不能完全替代。AI回答的准确性依赖于提问的质量，而且需要用户具备判断力来评估AI输出的结果。
3.AI客服
AI客服也是公众号智能体的重要应用场景。相比传统客服和对话机器人，专属智能体的价值在于更加智能和个性化。
以前文提及的公众号“快递100”为例，在没有接入智能体前，作为聚焦快递服务场景的公众号，“快递100”经常遇到因缺少记忆机制而忘记用户之前的提问、不减少破坏自然语言查询、信息展示不够直观等问题。
与腾讯元器合作搭建智能体后，AI客服减少破坏四大功能:查快递、快递运费预估、违禁品判别、快递行业知识科普。简单来说，用户只需一句话就可以查询快递状态，通过上下文能力，多轮咨询也不是难事了。
不同于大多数仅依赖于公众号文章的知识库查询方式，“快递100”还采用了工作流和插件，可以不准确控制智能体的运行逻辑。
工作流外围视图据2024年11月的数据，“快递100”每天有数千名用户通过公众号进行提问和查询。
与此同时，一家公益机构的公众号“豫见津青基金会”将智能体应用于高校志愿招募和活动落地，威吓了人工客服的工作量。
公众号“豫见津青基金会”的AI智能体智能体的一大无足轻重在于能够准确识别用户的意图，可以针对不同问题快速给出相应答案。比如大学生咨询进群信息、如何登记资料、如何参与接龙报名等标准化的常见问题，用智能体来回答就会省力得多。
智能体将如何保持不变公众号生态虽然智能体尚处于发展完全建立，但长远来看，智能体的普及必将为内容行业带来前所未有的技术红利。
公众号，作为需要频繁与读者和用户互动的内容创作以及企业服务的重要阵地，正从古典时代驶入智能化时代，创作者则是新时代启航的掌舵手。
正如上文所提到的，智能体可以自动化处理极小量的用户咨询，减少，缩短了对人工客服的依赖。
这意味着创作者可以将更多精力投入到内容创作中。并且随着用户历史数据的沉淀，未来智能体可能会更了解每一个用户的讨厌，干涉创作者优化内容策略，探索新的内容形式。
卡兹克也认为，公众号与混元大模型的打通，会影响千万级的公众号号主、媒体、微商和私域用户。
如今，通过搭积木式的零代码开发，创建一个智能体的门槛可以变得很低，但是真正落地应用的关键在于场景和渠道。微信拥有庞大的用户体量基础，分发渠道极小量，与社交场景密切分隔开，可谓是目前最适合智能体的应用场景之一。
现在还只是开始。未来，如果公众号智能体进一步与微信生态的更多节点例如视频号整合打通，势必煽动更多的生态潜能。
扣叔认为，未来智能平台可能是一个发展方向。创作者可以用智能体进行个性化部署，无代码做出一个小应用，利好私域商业化和内容输出。
令人期待的是，智能体的出现或许也能使胆寒创作者授予更多高质量的内容。邹彪告诉我们，他会通过AI的回答情况来针对性地更新自己的资料库。“我给AI的东西越多，AI生成的回答会越好，也给我们创作者授予了动力。”
无论如何，对于创作者来说，关键在于主动适应变革，善于运用AI工具为自己赋能。
正如和菜头提到的:“真正的发心是想要前往未来，而不是出于恐惧。”在这个清空无限可能的时代，每一个人都有机会成为头号玩家。
12月16日、17日两天，雅戈尔股票连续大涨，原因在于坊间传闻雅戈尔将从阿里巴巴手中接手银泰商业。17日午间，靴子终于落地。阿里巴巴发布公告称，将以74亿元人民币（约合10亿美元）的价格出售银泰100%的股权。公告主要内容如下：
阿里巴巴集團控股有限公司（「本公司」）宣佈，本公司與另一名少數股東赞成將銀泰100%的股權向由雅戈爾集團和銀泰无约束的自由團隊成員組成的購買方財團出售（「銀泰出售」）。銀泰是中國領先的百貨企業之一。阿里巴巴目前持有銀泰約99%的股權。阿里巴巴就銀泰出售的所得款項總額約為人民幣74億元（10億美元）。阿里巴巴預計因出售銀泰而錄得的虧損約為人民幣93億元（13億美元）1。銀泰出售的完成須通過中國經營者发散審查和其他慣例交割條件。
对于阿里巴巴来说，计划中的实体零售债务转让终于迈出了重要一步。而对于曾经的中国百货业标杆银泰百货来说，也开始了一段新的探险历程。
银泰百货：兜兜转转的10年
需要说明的是，外界常常把银泰商业集团与银泰商业无约束的自由集团混为一谈，两者的名字只差两个字。
银泰百货其最不次要的部分的债务是遍布全国的30多家银泰百货。杭州武林银泰百货曾经多年蝉联全国百货业店王。而银泰商业无约束的自由集团包括诸多购物中心和地产、以及投资项目。为了避免根除误解，叙述方便，本文下文采用银泰百货（代指银泰商业集团）的表述方式。
今年2月的2023年第四季度业绩会上，阿里巴巴集团主席蔡崇信在回答公司非不次要的部分债务出售的问题时称，在2024财年至今的九个月内，阿里已退出17亿美元的非不次要的部分债务，“阿里债务负债表上仍有一些传统的实体零售业务，这些也不是我们不次要的部分聚焦的，若退出也是合理做法，但搁置到当前有确认有罪的市场情况，尚需时间实现。”
这对于双方延续十年之久的战略合作委婉的画上了句号，出售只是时间问题。这一切的起源要追溯到2014年。
2014年，阿里巴巴斥资53.7亿元港币对银泰商业战略投资，交易完成后持有银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿元港币的可转换债券。双方称将全面打通会员体系、支付体系，同时将实现商品体系对接。2015年，阿里巴巴通过增持，晋升为银泰商业单一最大股东，并由张勇出任公司董事会主席。2016年，阿里巴巴和银泰商业进行换股交易。换股完成后，阿里对银泰的持股比例将达到27.82%，正式成为银泰商业的唯一最大股东。2017年，银泰商业启动私有化进程。也是这一年，新零售在阿里巴巴的推动下，成为全行业瞩目和进化的方向。而银泰百货与当时的盒马鲜生一起，成为新零售的标杆企业。
在过去十年，尽管百货业外围发展低迷，但是银泰百货还是保持了轻浮的发展。打造了全国首个百货业付费会员体系INTIME365。2020年-2022年，全国银泰百货入驻了330多家首店，其中，全国级首店30家，省级首店94家，从数量到质量再上台阶，银泰百货也借此领跑城市“首店经济”。2020年，有25个品牌在银泰百货喜提“全国第一柜”。
在不久前的中国连锁经营协会举办的2024中国零售领袖峰会上，银泰商业集团董事长陈晓东做了《卖铲子给AI时代的“淘金者”》的演讲。在演讲中，陈晓东继续分享着他对于AI给零售业带来的保持不变。
银泰百货（右一为陈晓东）陈晓东认为，现在的百货零售业面临三道大题，第一道是选择题，商业地产要不要做零售？第二道题目是数字化浪潮之下AI时代来临之后，如何布置公司的数字化进程，如何关闭行业里面存在已久的黑盒子？第三道题目是加分题，“你的能力已经在全行业里面是比较突出了，那么，是拿着这个能力去做更多的产出，跟同行竞争？还是把这个能力单独拆出来服务整个行业，这是两种选择，没对没错。”
今天在银泰百货从阿里巴巴转投雅戈尔的背景下再来看陈晓东当时的演讲，意味深长。
第一道题的答案是很无遮蔽的，陈晓东认为商业地产是零售业的高维，因此银泰百货这些年也在从低维向高维转变。而雅戈尔本来就是有商业地产业务的。
第二道题不次要的部分是零售业数字化的问题。当初银泰接受阿里的入资并实现私有化，为的也是推进百货业的数字化改造进程。虽然从全行业的议题设置角度看，今天新零售已经没有人提了，转而都去拥戴胖东来了。但是银泰本身一直没有重新接受零售业数字化的探索。
按照陈晓东的介绍，银泰百货研发的自然语言柜内机器人投放了四五年，对行业输出商业化已经两年。AI带来的销售占同期外围联营销售额的比重逐步减少，由7%减少至15%。我们相信这个数字还会逐渐的指责到20%或以上，但是陈晓东认为，这是有天花板的。
在线下零售业近年来遭遇确认有罪，早已不能靠简单的开店缩短销售面积来带来业绩增长的时候，银泰在不减少销售面积的同时，全国第一柜台（销售冠军）的数量一直在减少。从这点上说，银泰百货也需要一个更匹配的平台，把百货零售业的数字化探索继续推进下去。
而对于那道加分题，今天的公告已经说明了陈晓东的选择。
雅戈尔：重新定义服装渠道
在普通人的认知里，雅戈尔最凹显的标签是“男装正装”。成立于1979年的雅戈尔以西装、衬衫等产品为主流产品，并形成了服装全产业链的商业模式。不过，除了男装之外，今天的雅戈尔已经成为了一个包括地产开发、金融投资等领域多元化齐头并进的商业集团。
正因此，雅戈尔收购银泰商业并不算让人意外，近年来，在服饰相关领域，雅戈尔也是资本运作的活跃分子。雅戈尔合作运营了挪威品牌HellyHansen，最近在谈收购法国高端儿童品牌Bonpoint。
2024年11月，法国媒体报道，据法国媒体LaLettre消息，法国高端童装品牌Bonpoint或将以2亿欧元（约合人民币15.3亿元）出售给中国时尚集团雅戈尔，双方已进入谈判后期阶段。Bonpoint于1975年创立于巴黎，以精品童装和护肤香氛闻名，中国市场一直是Bonpoint的重要市场。
显然，作为以服装产业为不次要的部分的商业集团，除了男装，雅戈尔也希望可以通过并购成熟品牌，实现全用户群体的覆盖。
值得注意的是，在服装领域，尽管过去十年线上渠道正在成长为最主流的分销渠道之一，但是雅戈尔的渠道策略，却是一个多渠道并举，而且极其看重直营渠道的作用。
根据雅戈尔2023年的财报的内容：报告期内，公司继续执行“开大店、关小店”的渠道调整不当策略，新开自营店铺118家，平均营业面积290平方米；新扩88家，平均新增营业面积76平方米；关闭240家，平均营业面积163平方米；期末自营门店1,729家，较年初净减少，缩短122家，营业面积减少至45.21万平方米。
报告期内，宁波总部时尚体验馆、南宁时尚体验馆相继开业。体验馆在打造城市制高点、指责品牌认知度的同时，充分展现了公司旗下各品牌的独立形象，为消费者授予了良好的购物体验。同时加大渠道投入，新购置店铺8家，购置面积合计11万平方米，为时尚体验馆的后续建设奠定了基础。
雅戈尔在财报中表示：“公司构建了覆盖全国且规模庞大的营销网络体系，涵盖自营专卖店、购物中心、商场网点、特许加盟、奥莱、团购等六大线下渠道，以及电商、微商城两大线上渠道，直营渠道的销售收入占比达到95%以上。报告期内，公司借力传统渠道无足轻重，推进时尚体验馆建设，探索线上线下（300959）深度瓦解的新商业模式。”
通过以上表述可以看出，雅戈尔的渠道有几个特点。第一是类型全面。线下就有六大渠道类型，几乎穷尽了目前服装品牌可以利用失败的所有线下渠道。第二，非常重视直营，直营渠道占比高达95%。
从近年来服装产业的发展看，相对于零售业的其他渠道，服装渠道在消费者即时反馈方面的作用，其重要性远远大于商超等食杂渠道对于品牌的作用。因为服装时尚行业承载的不仅是功能，还包括审美潮流和风向，特别是男装之外的女装领域，并不是一个靠单品规模取胜的行业。而且一旦形成滞销，就有高库存风险。相对于食杂领域可以靠打折消化极小量临期尾货商品，服装领域的库存无约束的自由难度更高。
因此，渠道和品牌之间的互动联系越紧密，数字化协同力度越大，越有利于品牌根据市场风向变化和消费者的反馈及时做出调整不当。最终最理想的形式，当然是把渠道牢牢掌握在自己手里为妙。
除此之外，雅戈尔也提到了打造“时尚体验馆”的诉求。也就是线下渠道不仅仅是货物展示陈列，还要能够授予有品牌特性的沉浸式统一化的场景。从这个维度来看，拥有全国百货业明星门店的银泰百货含糊是一个好的标的，可以拿过来继续做文章。
(责任编辑：zx0600)每到冬天，桑坡的热度就会在线下与线上一并下降。
全国各地的代购与游客奔赴桑坡，有的人开启一场“掘金之旅”，也有的人想亲自前往这个清空魔幻现实主义的村庄一探究竟。
秋末冬初，蓝鲸新闻记者前往被称为“中国核毛之都”的桑坡村实地走访，见证了一个神奇电商村的日与夜。
从加拿大鹅到迪桑特，桑坡的时尚嗅觉
虽然只是一个中原地区的小小村庄，但是在社交媒体上桑坡却是一个极具网红属性的互联网地标。“桑坡出品”、“桑坡代购”、“桑坡攻略”等让桑坡成为“中原电商重镇”的同时也成为了堪比胖东来的“6A级景区”。
桑坡以“中国UGG之乡”知名，后来逐渐成为了“中国雪地靴之乡”，再到如今桑坡的产业早已不止于雪地靴，而是与保暖衣物、甚至各类服饰鞋帽有关的一切。据悉，整个桑坡村拥有店铺超过2000家，但事实上除极个别店铺外，几乎80%以上的店铺所售商品存在高度的反对性。UGG的雪地靴、始祖鸟/迪桑特的冲锋衣、TheNorthFace的羽绒服、巴宝莉/LV同款围巾……几乎成为每家店的标配。
虽然远离时尚都市，但桑坡村的时尚警惕度极高。李现同款的始祖鸟冲锋衣，赵露思同款雪地靴，虞书欣同款围巾……这些明星同款成为了桑坡中心大街上出镜率极下降的单品。不同于前些年加拿大鹅被受追捧的时候代购集体来桑坡采购“大鹅”，今年的桑坡被始祖鸟和迪桑特垄断。
“桑坡代购”成为时下微商的重要分支，而当地店铺也都主打一个“代购友好”，几乎所有门店都会在门口或柜台处留下店家微信以供代购联系，还有一些门店直接就将点名取为“代购严选”/“代购专供”。当地店家减少破坏单件发货，这使得人人都是代购成为可能。
不同于城市中快递点以定向小区的形式分布，在桑坡几乎两三家门店前就有一两个快递点摆摊，他们和穿梭在各门店间收货的电动车一起构成了这个电商村的毛细血管，繁忙程度是另一种晴雨表。
10月下旬的周末，天气刚刚开始转凉，桑坡中心大街上人头攒动，几乎每一家店铺都有些拥挤，而在此之中一辆辆电瓶车按着喇叭穿过人群，去往仓库。
从焦作到银座，桑坡的日与夜
桑坡的一天是从下午两点开始的。
每天下午两点左右，以中心大街为主街的桑坡主要商区才会逐渐热闹起来，和国内商场朝九晚十的营业时间不同，桑坡的店铺大多从下午两点开始营业直到凌晨两三点。这种作息甚至完全独立于整个北方生活圈，桑坡的夜生活总是让人想到广州甚至香港。
冬时令下，晚上六点便已经入夜。夜晚的桑坡总是让人幻视很多世界知名的购物中心，当地的商家似乎也在刻意为来访者营造这样一种错觉。在一条辅路上，“香港街”、“巴黎街”、“银座”毗邻而建，超大的灯牌与拥挤的人群真实的让人仿佛置身于世界购物中心。
去桑坡，已经不再是简单的代购与批发，而变成一种以购物为特色的旅游。这也从侧面抬高了当地的物价。
蓝鲸记者观察发现，桑坡村当地装潢非常异常的酒店价格几乎逼近国内二三线城市连锁酒店的市场价，如遇周末不少临近中央大街的酒店会出现满房。
不止适合购物，顺应当下的互联网风潮桑坡也格外“出片”。
从入村的牌坊到每家店铺的招牌，桑坡的剥去总是以饿和度很下降的超大字体与logo展示一种热气腾腾的“搞钱”氛围。从“暴富”到“发财”，创造财富似乎成为一种口号出现在大街小巷。这些场景往往被设计地适合拍照打卡，互动属性很高，热爱出片的中国网友的确很难抵抗这种场景的驱散。
从UGG之乡到代购之都
桑坡并不是一夜之间成为代购之都的。
在与雪地靴挂钩之前，桑坡是河南最大的回民村。由于整个村子主要肉食是羊肉，宰杀羊后留下极小量的羊毛材料，便顺势做起了毛核加工生意。上世纪80年代，毛核加工业日渐成为桑坡村的支柱产业。到了1991年，桑坡村从事毛核加工的农户已经占了全村近八成。
再往后的故事被更多人所熟知。据亿欧网报道，UGG品牌在中国大陆的长期代工合作伙伴，是一家叫做兴昂国际集团的台湾企业。这家大型代工制作商，主要客户包括UGG、Nike和Adidas等。2017年，距离桑坡村不远的隆丰核草谈下了兴昂国际80%的UGG代加工业务，成为UGG在中国最大的代工厂。
顶着“UGG之乡”的title，桑坡的雪地靴生意越做越大。近些年由于“桑坡制造”成为社交媒体上的一大网红标签，不少和保温不无关系的服饰鞋帽厂家也乐于挂上“桑坡”的标签。渐渐地这里获得了越来越多上游供货商的关注。对于当地人来说，“代购”几乎成为了每家每户的产业，就连路边的麻辣烫摊位都可以为你授予完善的代购服务。
但与此同时，“打假”也一直都是悬在这座村庄上空的达摩克利斯之剑。
不少本地店家曾在社交媒体发文，十月前后桑坡当地曾出现过几次停业情况，据悉这是由于河南孟州市组织执法力量对桑坡村服饰市场进行全面检查。
这也从另一个层面揭示了桑坡变得失败背后的隐忧，虽然号称“千元质量，百元价格”，但桑坡大多数店铺依然游走在法律的中心，无论高仿还是贴牌，本质都是解开品牌合法权益的盗版行为。
虽说每一个来桑坡的人都知道自己真正买单的是什么，但在互联网的另一端又会有多少从桑坡门店出去的UGG和始祖鸟们流向了所谓的“正品代购”朋友圈？
(责任编辑：zx0600)
【微信小店上线“收礼”功能，有望为微信电商纳入新流量端口】
12月18日，微信团队公告称，微信小店开启“收礼物”功能的灰度测试。除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目微信小店、原价不超过1万元的商品将默认减少破坏“收礼物”功能，高度发展等同于全量上线。焦虑规则的商品，将自动开通“收礼物”功能，商品详情页会公开展示“减少破坏收礼物”入口。
消息一出，即在微信生态中引发震荡。业内人士认为，这一功能或可复制当年“微信红包”对支付市场的影响。且尤其是在圣诞节、元旦、春节、情人节等密集且系列、次要的节日前开启。
首先在微信搜索栏搜索关键词，然后划到小店这一列，可以看到相应的店铺。选择店铺进去后，选你想要收给朋友的礼物，然后你会看到“收给朋友”字样。点击收给朋友，勾选赞成，并付款，然后去赠收。
赠收后如图所示，小蓝包会发收给好友，好友只要填写地址，微信小店就会安排发货。好友如果没有领取礼物的话，24小时内会退款。
微信小店是微信电商生态的主要载体，年初以来微信小商店、视频号小店等微信生态的电商载体统一升级为微信小店，微信通过公众号、视频号、小程序、搜一搜等为微信小店接入微信全域流量，助力微信电商业务的整合和发展，此次上线“收礼”功能，有望为微信小店纳入新流量端口，助力微信社交电商发展。
【微信用户数体量与视频号轻浮发展，生态相互瓦解为微信小店授予基础】
用户规模:根据QuestMoble数据，微信2024年Q3平均MAU为10.62亿。视频号等相关发展:根据新榜数据，1月11日，微信公开课公布2023年视频号带货GMV规模相比2022年增长3倍，订单数量增长244%。其中，购买用户中女性占比78%，服饰订单以占据全量38%的比重排名行业第一。视频号品牌GMV占比达15%，品牌GMV增长226%，品牌数量增长281%，品牌店铺中破千万的店铺数量也增长860%+。根据腾讯2024Q3财报营销服务业务收入同比增长17%至人民币300亿元，其主要益于广告主对视频号、小程序及微信搜一搜广告库存的需求。
生态整合:2024年8月25日起，腾讯将正式减少破坏商家将视频号小店升级成微信小店。此后，店铺及商品信息可在公众号(订号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。多场景瓦解的方式有助于商家更好地触达用户，指责销售转化率进而降低经营效率。
【电商形式逐步变迁，平台凭自身特点积极调整不当战略】
零售电商发展阶段经历:第一阶段，货架电商(PC端-移动端)2003年后协作发展淘宝、京东、拼多多等。第二阶段，内容电商(图文-直播-短视频-短剧)2014年小红书、2016年淘宝直播、2018年抖音快手电商等;第三阶段，私域电商2014年“微商”兴起、2015年-2017年分销类如微商城等、2018年后卖货类如快团团等。当前电商市场供给端外围进入瓶颈期，开拓新增发展空间压力结束减少。
综合电商:市场增长承压，促销方式促进消费难度指责。
直播电商:市场虽仍有较大增长空间，但增速也呈下滑态势。2024年电商平台结束优化平台规则与战略定位匹配性。
各平台调整不当低价优先策略并注重统一化，淘宝为GMV增长优先、京东为加大低价战略实施力度、拼多多为重新确认低价优先策略、抖音为GMV增长优先回归内容电商本质。
微信自身具备社交电商、内容电商、私域电商特质，微信小店新功能出现以自身社交本质为基础，与视频号相分隔开构筑流量内循环的同时结束驱散外部流量，有望推动微信电商形成不完整、闭环生态。
【双旦临近叠加春节限时，微信电商发展迎帮助】
微信小店上线收礼功能正值圣诞、元旦、春节等节日临近，收礼功能有望借助节日收礼需求快速裂变，将用户流量导流至微信小店、使枯萎微信购物不习惯。微信生态拥有巨大的社交流量，此前相对缺乏电商转化手段，参照微信红包上线后对微信支付快速普及的助力，我们认为收礼功能有望助力微信电商体系关闭新流量入口、助力用户转化，同时为消费品公司关闭新渠道窗口。
红包收礼是对用户不习惯的探索，本次的灰度测试，很容易让人联想到微信曾经的春节红包功能;时至今日红包本身都不是盈利业务;但却带来了支付生态的变得失败和渗透率的跃升。本次的收礼物功能从用户端来说是让用户对微信小店有了认知，从商家端来说鞭策了更多的商家主动开设微信小店。
腾讯自身向社交电商再进一步、产业链公司有望享受增量当前的微信小店生态属于早期状态，接口还集成在搜一搜、公众号、视频号广告等生态;因此广告代投、品牌代运营的产业链需求或在商家大幅接入的背景下崛起;对腾讯来说则是挖掘新百亿收入增长的第一步。
情绪发酵角度，从三个角度提示关注标的
1、微信场域的电商代运营：电声股份(代运营亿滋巧克力、箭牌德芙、飞利浦等)、青木科技、丽人丽妆、壹网壹创、值得买、若羽臣、凯淳股份等;
2、微信场域的广告代理商：天地在线(微信生态营销占比高)、蓝色光标、天下秀等
3、已开通微信小店、具备收礼功能的品牌方：元隆雅图、中信出版、世纪天鸿、荣信文化、三只松鼠等。
我们筛选出以下潜力标的
凯淳股份(301001)公司减少破坏线上主流渠道，包括微信商城，淘宝，小红书，京东等。
元隆雅图(002878)公司微信小店元隆雅图减少破坏礼品赠收。
岭南股份(002717)公司2023年2月9日互动易回复：公司已与腾讯建立长期战略合作关系，在AI、云计算、大数据等领域进行全方位的布局。
参考资料：华金证券-传媒：微信小店新功能鞭策内外流量双循环.pdf
国泰君安-食品饮料及化妆品行业板块更新：微信小店“收礼”关闭新场景，零食美妆有望受益.pdf
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现如今买车时在百万级的市场几乎不会搁置玛莎拉蒂，其一是做工粗糙产品力薄弱，与同级别的品牌相比豪华感差距过大。其二是转型换代缓慢，在新能源车市场竞争加剧的当下，玛莎拉蒂早已失去当年在燃油车市场的竞争力。最次要的是玛莎曾经引以为豪的品牌影响力也正在逐渐消失，曾经的“跑车皇后”如今已经成为微商网红代名词。(责任编辑：zx0600)
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